Sensibilisation collaborateurs

    Sensibilisation cyber des collaborateurs

    La technique ne suffit pas. 80 % des compromissions commencent par un humain. On forme vos équipes avec des cas réels et des exercices pratiques.

    1 500 - 2 500 € HT/jour·0,5 à 1 jour·présentiel ou distanciel

    Modules disponibles

    Catalogue de modules courts (45 min à 1h30) à combiner selon vos enjeux et le profil de vos équipes : direction, équipes techniques, fonctions support, terrain.

    Phishing & ingénierie sociale

    Reconnaître les emails piégés, les SMS frauduleux, les appels manipulateurs. Décortiquage de campagnes réelles observées en 2025-2026.

    Mots de passe & gestionnaires

    Pourquoi les mots de passe « forts » ne suffisent plus. Mise en main d'un gestionnaire (1Password, Bitwarden, Proton Pass), MFA, passkeys.

    IA générative & fuite de données

    ChatGPT, Claude, Copilot : ce qu'on peut coller, ce qu'on ne doit jamais coller. Bonnes pratiques d'usage en entreprise et zones grises juridiques.

    Télétravail & nomadisme sécurisé

    Wi-Fi public, partage d'écran, vol de matériel, environnement familial. Les bons réflexes hors du bureau, sans paranoïa.

    Sécurité mobile & MDM

    Smishing, applications malveillantes, BYOD vs équipement pro, verrouillage, MDM côté utilisateur. Le mobile est devenu un poste de travail.

    Données personnelles & RGPD

    Distinguer les types de données, comprendre les droits, savoir réagir à une demande d'accès ou à une fuite. Cas pratiques métiers.

    Cloud & SaaS — quoi mettre où

    Drive, SharePoint, Dropbox, Notion, Slack : où sont vraiment les données, qui peut les voir, comment éviter les partages publics involontaires.

    Continuité & gestes en cas d'incident

    Que faire dans les 5 premières minutes d'un soupçon d'attaque. Qui prévenir, quoi débrancher, quoi surtout ne pas faire.

    Formats & tarifs

    Trois formats standards pour s'adapter à vos contraintes d'agenda et de budget. Toujours en présentiel sur site ou en visio interactive.

    Demi-journée découverte

    3 à 4 heures

    1 500 € HT

    • Module phishing + module mots de passe
    • Quiz interactif et démo live
    • Jusqu'à 20 participants

    Journée complète

    7 heures

    2 200 € HT

    • 4 modules au choix dans le catalogue
    • Exercices pratiques en sous-groupes
    • Roleplay phishing et débriefing

    Programme annuel

    4 sessions / an

    Devis sur mesure

    • Sessions trimestrielles thématiques
    • Supports pédagogiques renouvelés
    • Maintien de la vigilance dans la durée

    Méthode pédagogique

    Le but n'est pas de cocher une case « formation faite ». Le but est que vos collaborateurs changent de réflexes au quotidien.

    Cas réels anonymisés

    On part d'attaques observées sur le terrain — pas d'exemples génériques recyclés depuis dix ans.

    Exercices pratiques en groupe

    Pas que du PowerPoint descendant. Les participants manipulent, débattent, se trompent et apprennent.

    Quiz et roleplay phishing

    Jeux de rôle attaquant / défenseur, quiz en temps réel, analyse collective d'emails douteux.

    Support PDF synthétique

    Chaque participant repart avec une fiche pratique condensée à garder sous la main au bureau.

    Pourquoi sensibiliser sérieusement

    Le facteur humain dans les incidents 2026

    La sensibilisation n'est plus une option morale, c'est une obligation réglementaire et un levier mesurable de réduction du risque.

    80 % des compromissions impliquent un facteur humain

    Phishing, mauvaise configuration, partage de credentials, clic malheureux. Les outils techniques rattrapent une partie, jamais tout.

    ISO 27001 — contrôle A.6.3

    « Information security awareness, education and training ». Exigence d'audit : tracer la sensibilisation est obligatoire pour la certification.

    Voir l'accompagnement ISO 27001

    NIS2 — article 21

    « Pratiques de base en hygiène cyber et formation » : obligation explicite pour les entités essentielles et importantes.

    Voir la mise en conformité NIS2

    RGPD — article 39

    Sensibilisation des personnes ayant accès aux données personnelles : prévue dans les missions du DPO et attendue par la CNIL.

    Option mesurable

    Phishing simulé en option

    On peut combiner la session avec une campagne de phishing simulé pour mesurer un avant / après concret :

    • 1.Vague initiale — campagne discrète pour mesurer le taux de clic et de saisie de credentials sur l'organisation.
    • 2.Formation — session de sensibilisation contextualisée sur les résultats observés.
    • 3.Vague de contrôle — nouvelle campagne quelques semaines plus tard pour mesurer le progrès réel.

    Devis sur mesure selon la taille de l'organisation et la sophistication des scénarios.

    Questions fréquentes

    Combien de participants maximum par session ?

    Jusqu'à 20 participants pour garder de l'interactivité. Au-delà, on dédouble la session ou on adapte le format. Les exercices pratiques fonctionnent mieux en petits groupes.

    Animez-vous en français et en anglais ?

    Oui, les sessions peuvent être animées en français ou en anglais. Les supports PDF remis aux participants existent dans les deux langues.

    Le distanciel est-il aussi efficace que le présentiel ?

    Quasiment, à condition d'adapter le format : sessions plus courtes, plus de quiz interactifs, caméras allumées. Pour les programmes annuels, on alterne souvent les deux modes.

    Quel support est remis aux participants ?

    Une fiche PDF synthétique par module abordé, plus un récapitulatif des bons réflexes. Le support reste votre propriété et peut être intégré à votre intranet ou base de connaissance.

    Délivrez-vous un certificat de présence ?

    Oui, une attestation de présence nominative est remise à chaque participant après la session. Utile pour vos preuves d'audit ISO 27001 ou NIS2.

    Sensibilisez vos équipes avant que l'incident vous y oblige

    Une demi-journée bien préparée a souvent plus d'impact qu'un an de modules e-learning ignorés. Parlons-en.

    Équipe M-KIS · Présentiel France entière · Distanciel sur tous fuseaux européens